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□ 자동차보험은 가입자가 약 2천만명(2015.12월말)에 이를 만큼, 다수의 국민이 이용하는 대표적인 보험상품임 □ 이에 따라, 자동차보험료 산정 및 보험금 지급 등에 대한 국민들의 관심이 지대하고, 관련 민원도 매년 증가*하고 있음 * ’11년 6,633건 → ’12년 7,444건 → ’13년 7,776건 → ’14년 9,165건 → ’15년 11,916건 □ 이러한 점을 감안하여, 금융감독원은 “자동차보험 관련 불합리한 관행개선”을「제2차 국민체감 20大 금융관행 개혁」첫 번째 과제로 선정한 바 있으며, - 그 일환으로 “자동차보험 가입(운전)경력 인정제도”를 금융소비자의 권익을 제고하는 방향으로 개선하고자 함 ※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.