이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
직종 | 판매 사무원 | ||
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모집공고번호 | E20231110004 | ||
모집인원 | 5명 | ||
국가 | 필리핀 | ||
자격요건 |
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주요업무내용 | Optima Total Solutions Inc.는 다음을 제공하는 서비스 중심의 법인입니다. 일류 창조를 컨셉으로 한 다양한 비즈니스 서비스 통합 서비스 구조 및 기타 비즈니스 솔루션 필리핀 제도. 우리회사의 젊은 열정은 장수를 약속합니다. 혁신적인 서비스 제공. 우리는 포괄적인 제품군을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 완벽한 마케팅 시설을 갖춘 기업을 위한 비즈니스 솔루션, 행정, 인사, 정보기술, 백오피스 지원, 비즈니스 관리, 컨설팅, 교육, 소프트웨어 개발 및 기술 지원. | ||
그 외 자격요건 | 고객 서비스 담당자 #직무 설명: • 온라인 채팅, 이메일 및 전화를 통해 고객과 긍정적인 의사 소통을 하여 문의와 관련 문제를 해결합니다. • 탁월한 고객 서비스를 제공하여 고객 만족과 충성도를 유지합니다. • 고객의 일반 문의, 프로모션, 불만 등을 처리합니다. • 영어와 한국어 양쪽 언어로 효과적으로 의사 소통하며 정확하고 유창하게 상호 작용합니다. • 회사의 제품, 서비스 및 프로세스에 대한 지식을 빠르게 습득하여 고객에게 정확한 정보와 지원을 제공합니다. • 고객의 불만과 문제를 처리하고 문제 해결을 위한 적극적인 해결책을 제공합니다. • 회사의 정해진 고객 서비스 기준과 정책을 준수합니다. #직무 요건: • 고객 서비스 직무 경험이 있으신 분 • 능숙한 컴퓨터 기술 및 고객 지원 소프트웨어 및 도구에 익숙합니다. • 저녁, 주말 및 휴일을 포함한 유연한 근무 가능 여부가 있습니다. • 책임 있는 도박 관행과 규정에 대한 우수한 이해도가 있습니다. • 일상적인 작업에 효과적으로 양쪽 언어로 의사 소통할 수 있는 순한 영어와 한국어 능력이 있어야 합니다. • 강력한 고객 서비스 기술과 문제 해결 능력이 있어야 합니다. • 다양한 배경과 문화를 가진 고객과 효과적으로 상호 작용할 수 있는 우수한 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술이 필요합니다. • 새로운 작업 흐름과 기술 도구에 적응할 수 있는 빠른 학습 능력이 필요합니다. • 목표 달성을 위해 다른 팀원과 협력할 수 있는 팀 플레이어가 되어야 합니다. • 여러 작업을 처리하고 압력 아래에서 일할 수 있는 강력한 시간 관리 및 조직 능력이 필요합니다. #우리가 제공하는 것: • 필리핀 마닐라 현장 옵션에서 작업 시 이민 패키지를 제공합니다. 입국 비자, 항공권, 최초 3개월 동안의 기숙사 또는 외국인 후원자를 위한 주택 보조금을 포함합니다. • 매월 주택 수당, 1일 3식 식사, 건강 보험, 휴일 보너스, 연차 휴가, 병가, 결혼 휴가, 연차 보너스 등의 기타 혜택을 제공하여 편안한 근무 및 생활 환경을 확보합니다. • 필리핀 마닐라 현장에서의 높은 보수 및 혜택 패키지를 제공합니다. • 현재 소득 및 면접 성과를 기반으로 급여를 협의할 수 있습니다. | ||
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