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직종 | 호텔 서비스원 | ||
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모집공고번호 | E20230615032 | ||
모집인원 | 30명 | ||
국가 | 태국 | ||
자격요건 |
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주요업무내용 | [업무 내용] ㆍ아고다의 최대부서(CEG:Customer Experience Group) 소속의 신입/경력 포지션 ㆍ비대면 상담직(전화,이메일, 채팅 응대) ㆍ고객 및 제휴 여행사의 문의사항에 대한 솔루션을 능동적으로 제안 ㆍ전화, 이메일 및 실시간 채팅을 통하여 고객 및 비즈니스 파트너에 서비스 제공 ㆍ회사가 추구하는 고객서비스 방향을 이해하고 고객 지원 서비스 제공 [근무 조건] Hybrid(재택근무 병행) System : 8주 Cycle 중 7주 재택 1주 출근 (입사 3개월차부터 가능) ㆍ근무지 : 태국 방콕 ㆍRelocation Support 지원 ( 편도항공권, 임시숙소, 비자지원) ㆍ근무시간 : 스케쥴(Shift) 근무제 – 오전 7시~오후 8시 중 연속 9시간 스케쥴 근무 (실제업무시간7.5시간 + 휴식1.5시간) 주 5일 근무 연속 2일 휴무 ㆍ급여 : 면접 후 결정 + 연 1회 성과 보너스(최대 월급여 300% 제공) ㆍ급여 및 복리후생은 고용형태와 관련없이 입사 시부터 정사원기준으로 제공 | ||
그 외 자격요건 | ㆍ필수사항 : 비즈니스 영어 가능자(TOEIC 850점이상 혹은 동등한 레벨) ㆍ쉬프트(스케줄) 근무 가능자 [우대사항] ㆍ비즈니스 전화 매너 & 효과적인 의사소통 및 경청 기술을 가지신 분 ㆍ고객 서비스 및 여행업계 종사 경력자 / 해당직무 인턴 · 알바 · 근무경험자 ㆍ제2외국어 가능자 | ||
모집공고 URL |