이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
직종 | 호텔 서비스원 | ||
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모집공고번호 | E20230223015 | ||
모집인원 | 10명 | ||
국가 | 싱가포르 | ||
자격요건 |
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주요업무내용 | *몬드리안 호텔 소개* 1959년에 미국에서 시작하여 캘리포니아 웨스트 할리우드에 위치한 SBE 엔터테인먼트 그룹이 소유/운영하는 부티크 5성 호텔로 2023년 싱가포르에 새로 오픈하는 호텔 입니다.현재 한국에는 서울 이태원에 고급 부티크 호텔로 운영되고 있습니다. -고객이 레스토랑에서의 첫번째 상호작용을 담당. -레스토랑에서의 고객의 모든 경험이 좋게 시작할 수 있도록 고객을 환영하고 친절하게 맞이. -정돈되어 있고 깔끔한 자세로 근무. -뛰어난 소통능력을 가지고 근무. 기억하는 능력 -고객 성함과 이름을 기억하면 고객에게 더 좋은 인상을 줄 수 있음 또한 고객 연락처 리스트를 만드는 능력은 플러스 요소. *How your day looks: -Respond to reservation requests and other inquiries. -Manager daily table flow within our reservation software -Confirm reservations with guests. -Maintain knowledge of menu and wider operation -Upkeep of guest CRM and links between Reservation software and POS -Suggest first round drinks or starters. -Monitor seating times for turnover needs. -Track and report on table switching. -Assist in service as necessary. -Redirect waiting guests to roof bar for pre-dinner drinks. -Input daily notes into log. *How your day looks: -고객의 예약 요청 및 다른 기타 문의에 응답. -예약 소프트웨어 내에서 일일 테이블 흐름 관리. -고객 예약 확인. -메뉴 및 전반적인 운영에 대해 파악. -게스트 CRM 유지 및 예약 소프트웨어와 POS 간의 연결 유지. -고객에게 첫 음료 또는 스타터를 제안. -회전율 요구에 대한 좌석 시간을 모니터링. -테이블 전환에 대한 추적 및 보고. -필요에 따라 서비스를 지원. -대기 고객을 루프탑 바에서 저녁 식사 전 음료 제안. -로그에 일일 메모를 입력. | ||
그 외 자격요건 | -원어민과 영어로 소통 가능한 분 -관련 경력 경력자( 호텔 경력이 없으셔도 되지만, 서비스업 관련 경력 있으셔야 합니다) -적극적인 태도와 친절한 서비스마인드 | ||
모집공고 URL | |||