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외교부 해외안전여행

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헝가리, SEACRET 화장품 매장 결제사기 주의
출처
외교부해외안전여행
작성일
2015.03.10
원본URL
http://www.0404.go.kr/

헝가리, SEACRET 화장품 매장 결제사기 주의


1. 헝가리 바찌(Vaci)거리 및 웨스트엔드(Westend) 쇼핑몰 등에 위치한 SEACRET 화장품 매장에서 외국인 여행객을 대상으로 결제사기가 빈번히 발생, 이에 교민 여러분 및 여행객들의 각별한 주의를 당부드립니다.


2. 결제 피해 사례

   ㅇ 화장품 매장 직원이 한국말로 접근, 젤리모양의 비누 등을 선물로 주며 매장을 구경하도록 호객 행위를 함.


   ㅇ 매장 내 직원이 화장품을 소개 및 무료 서비스를 제공하며 구매를 유도


   ㅇ 이후 해당 상품 결재 시 얘기한 판매 가격에 0 을 하나 더 붙이는 방식으로 결제 금액 사기
       (예: 7,500 Ft 로 화장품 가격을 얘기한 뒤, 카드 결제 시 0을 하나 더 붙여 75,000 Ft로 결제)


   ㅇ 혹은 총 금액을 보여주며 (예 : 75,000 을 칠만 오천이 아닌 75.000으로 소수점 제외 후) 총 75 달러 혹은 75 유로로 거짓 안내


   ㅇ 구매자가 카드 결제 후 이 사실을 인지하여 환불을 요청시, 환불이 불가능하다고 발빼며 다른 물품을 더 가져가라고 안내 혹은 일방적 환불 불가 안내 (실제로 구매 영수증에는 환불이 불가하다는 NO REFUND가 출력됨)


3. 피해 예방 방법

   ㅇ 해외에서 카드를 이용하셨을 때 가맹점에서 부당한 처리를 했을 경우 즉각 해당 카드사에 연락하여 해외이용 이의신청(해외조사접수)을 할 수 있습니다. 해외이용 이의신청이 접수 되면 카드사는 해당 가맹점에 내용을 통보한 후 절차를 밟게 됩니다.
       * 동 사항은 해당 카드사마다 상이할 수 있으므로 카드사의 안내에 따라 조치하시기 바랍니다.


   ㅇ 또한 카드 결제 전 (Pin Code 입력 혹은 서명 전) 반드시 해당 구매가격 확인 후 결제를 진행하시기 바랍니다.